Codial
service
Vous gérez des prestations d’installation, de maintenance, de service ou de location, Le logiciel de gestion Codial Service est fait pour vous !
Il vous garantit une gestion optimisée de vos contrats et de leur facturation.
Des interventions facilitées
Gérez toutes les étapes depuis l'appel client (Ticket Hotline) jusqu'à l'Intervention en tenant compte du numéro de série ou du contrat Client.
L'ERP Codial Service met à votre disposition un planning intégré.
Utilisez le CRM intégré pour un suivi efficace de vos affaires.
Vous pouvez organiser et confirmer vos rendez-vous par SMS.
Vous suivez facilement vos interventions grâce aux historiques et aux planifications.
Vous gérez également votre personnel. Grâce à la saisie horaire, vous pouvez intégrer les heures réalisées et les frais liés (repas, km, péage, …) sur les différents documents comme les devis, les commandes, les interventions, les BL et les factures.
Grâce au positionnement GPS sur la carte, vous pouvez optimiser l'organisation de vos tournées.
Les bons d’interventions peuvent être largement personnalisés selon vos besoins
Des informations précieuses facilement récupérables
Grâce aux fiches personnalisées, vous pouvez enrichir vos données et renseigner les informations normalisées de vos clients (type d’équipement, type de produit, codes d’accès, ….) aussi bien sur les données de base que sur les documentsStockez et accédez à tous vos documents avec la GED
Avec Codial, vous disposez d’une GED intégrée dans le logiciel qui vous permet de stocker facilement les plans, notices, devis signés ou tous documents commerciaux ou d’échanges avec vos clients ou fournisseurs. Fini les papiers perdus ou les recherches de documents !
Gérez facilement vos contrats de maintenance
Codial vous permet d' automatiser la facturation de vos contrats pour éviter les oublis, créer et mettre au planning les interventions préventives périodiques ou curatives.Suivez vos échéances
Suivez vos échéances clients et fournisseurs et relancez vos impayés en deux clics grâce à nos solutions. Générez vos fichiers interbancaires de règlements.Améliorez votre rentabilité
Grâce à de nombreux indicateurs, vous pouvez voir dés le devis si l’affaire sera rentable.
Dans le livePilot que vous pouvez personnaliser, vous disposez de statistiques sur de nombreux aspects pour prendre vos décisions facilement. Codial Service vous aide dans votre développement !
Deux versions disponibles
Codial Service est disponible en version PME ou en version Entreprise (avec fonctionnalités étendues).Retrouvez dans le tableau Segmentation ci-dessous les caractéristiques de chacune des versions.
Contactez nous pour échanger sur vos besoins et définir la version la plus appropriée à votre activité
Les applications
mobiles
disponible sur android,
vos techniciens itinérants réalisent leurs interventions
avec Codial Mobile Stock,
disponible sur Android,
vous pouvez pointer vos livraisons sur chantier.
Les modules complémentaires
Parce que Codial est fait pour évoluer avec votre société,
Vous pouvez rajouter à tout moment à la version Service
des modules et extensions supplémentaires
pour compléter vos outils de travail.
Tous les modules Codial sont connectables à Codial Service.
Les modules et extensions souvent ajoutés à Codial Service sont :
Centre d'actions
CRM
Codial Everywhere
Codial WebPortail Client
Codial Webportail Intervention
Géolocalisation
Gestion des contrats
Pack Maintenance
Planning ressources
SAV/Interventions